感謝您的支持與愛用，鑫司所產銷之各型產品，其售後服務係委由各地區 經銷商所辦理，自購買日起享有壹年保固服務。（保證書塗改、遺失、損毀、或購買日期空白者，保固到期日，概以出廠日加上一年三個月計算之。）
一、保固服務說明：
家庭用戶，使用於居住空間，於保固有效期間內叫修出示本保證卡，且依安裝說明書規定、正確安裝及使用者，可享機器本身免費保固服務，服務人員需於現場酌收交通費500元。
二、不適用保固服務說明：
◆ 非家庭用戶：熱水使用量龐大的營業場所、公共場所。水質不良、地下水、海水或酸鹼值異常之水質，及安裝地點潮濕…等。
◆ 未依安裝使用說明書，不當安裝使用，所導致的機器故障、意外事故以及叫修之衍生費用（如請假的薪資損失、感冒醫藥費），本公司恕不受理賠償。
◆ 自行拆修或更換非原廠零件。
◆ 因天災、鼠禍、公害、停水…或異常電壓、水壓（依產品標示規範為基準），所造成之故障或損壞。
◆ 超過免費保固期限者、非屬設備問題或要求操作說明者，將酌收交通費500元。
三、如有任何爭議、概以此保固說明須知為受理依據。
備註：
1.保固一年僅限機器本身，若產生額外線材費用則需另外計算並收取之，以及酌收交通費500元。
2.偏遠地區服務之交通費，以各地區經銷商之報價為基準。
※ 以上內容本公司保有異動之權利。
